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Tout savoir sur la réservation de nom de domaine - FAQ
Comment utiliser la Foire Aux Questions ?
Nous avons regroupé les questions et réponses fréquemment posées dans cette FAQ.
Un moteur de recherche est disponible pour affiner les résultats et accéder à la réponse plus rapidement.
Un formulaire de contact est à votre disposition pour poser votre question si vous ne trouvez pas la réponse à votre demande.
Rechercher dans la FAQ
Non, cette option pour les mails n'est plus proposée pour éviter les spams qui étaient en trop grand nombre à cause de cette fonctionalité.
Par contre pour le web, c'est tout à fait possible.
Bien évidemment, vous pouvez héberger votre nom de domaine sur nos serveurs. Plusieurs formules d'hébergement vous sont proposées. Sélectionnez dans le menu l'onglet hébergement pour découvrir nos offres.
Si vous ne désirez pas conserver un nom de domaine, vous n'avez simplement qu'à ne pas le renouveler à sa date d'expiration. Il sera automatiquement supprimé ou racheté par une tierce personne.
Un nom de domaine peut être réservé pour 1 année comme pour 10 années. A savoir que les moteurs de recherche donne plus d'importance à un nom de domaine dépôsé pour 10 ans que pour 1 an.
Oui, une seule facture est éditée par commande.
Bien évidemment, une facture est éditée pour chaque transaction que vous effectuez sur le site de Domaine des noms. Elle est disponible dans votre espace client rubrique comptabilité et vous est adressée par mail.
Une facture n'est pas modifiable. Avant d'effectuer votre paiement, vous devez vérifier vos données pour quelles correspondent avec la réalité.
Tout à fait, vous pouvez effectuer les opérations de transfert de propriété en suivant les indications notées dans votre espace client rubrique contact.
En consultant la base whois sur l'état de votre nom de domaine, vous pourrez vérifier les modifications apportées.
Un identifiant DDN est très utile pour accéder à des fonctionalité de manière bien plus rapide. Il vous évite de retaper vos informations personnelles lors de nouvelles commandes et d'être plus rapidement identifier par nos services lors de nos communications.
Oui, il vous est possible d'obtenir un compte ouvert sur Domaine des noms.
Vous avez la possibilité de modifier toutes les informations à l'exception de votre identité. Pour cela, il faudra créer un nouvel identifiant.
Sur la page de connexion à l'espace client se trouve un lien "mot de passe oublié", il vous suffit d'entrer votre adresse émail et vous recevrez vos accès par retour de mail.
Le seul moyen de modifier l'adresse émail d'un compte, c'est de nous faire parvenir par mail votre demande accompagnée de la copie de votre pièce d'dentité en précisant votre nouvelle adresse émail. Suite à cela, nous vous ferons parvenir vos accès sur la nouvelle adresse mail.
L'ICANN oblige les déposant de nom de domaine d'indiquer des informations sincères et véritables. Elles sont publiques et visibles dans la base internationale whois.
L'option confidentialité, comme son nom l'indique, permet de masquer vos informations personnelles.
Oui, depuis peu de temps, nous avons mis en place l'option confidentialité qui permet de masquer vos information sur la base internationale whois. Lors de l'enregistrement de votre nom de domaine, sélectionnez cette option pour en bénéficier.
Elle est aussi disponible dans votre espace client.
Une fois que votre commande validée, vous pouvez considérer que le renouvellement de votre nom de domaine a bien été pris en compte. Rendez vous dans votre espace client pour vérifier sa nouvelle date d'expiration.
Pour disposer d'un nom de domaine, vous devez tout d'abord effectuer une recherche de disponibilité dans le moteur de recherche en page d'accueil. Ensuite, dans la page de résultat, s'il est indiqué comme disponible, il vous suffit de l'ajouter au panier et suivre la procédure.
Le nom de domaine est immédiatement déposé après la validation de la commande. 1 à 2 heures est nécessaire pour la propagation des dns.